سوالات متداول
آیا سوال جدیدی دارید؟
سوالات متداول
سوالات رایج سایر کاربران
شما برای سفارش نقاشی روی مقنعه یا پارچه کافی است از طریق پیج اینستاگرام ما اقدام نمائید.
آدرس پیج
ellart.ir
برای سفارش محصولات یا از طریق سایت سفارش خود را ثبت کنید و یا از طریق دایرکت پیج اینستاگرام.
محصولات Ellart عمدتاً برای کودکان مقاطع ابتدایی طراحی شده‌اند. هر محصول متناسب با سطح سنی و نیاز آموزشی مشخصی است و در توضیحات هر محصول جزئیات کامل آن آمده است تا انتخابی مناسب برای فرزندان‌تان داشته باشید.
شما می‌توانید از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین امن، سفارش خود را به‌راحتی تکمیل کنید. همچنین، در صورت هرگونه سوال در خصوص پرداخت، تیم پشتیبانی ما آماده راهنمایی شماست.
از طریق کارت به کارت و ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام نیز قابل انجام می باشد.
سایر سوالات
سوالات عمومی رایج
بله، در صورت وجود هرگونه مشکل یا عدم رضایت، شما می‌توانید طبق قوانین بازگشت کالا (24 ساعت پس از دریافت محصول، هزینه بازگشت بر عهده مشتری است)، محصول را بازگردانید و تعویض کنید. برای جزئیات بیشتر، لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
برای اطلاع از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، می‌توانید در خبرنامه سایت عضو شوید یا صفحه‌های ما در شبکه‌های اجتماعی را دنبال کنید. همچنین، اطلاع‌رسانی‌ها از طریق پیامک و ایمیل نیز برای کاربران ثبت‌نام‌شده ارسال می‌شود.
از ما بپرسید...
آیا سوالی دارید؟
لطفا ابتدا سوال و پاسخ های این صفحه را بخوانید و اگر پاسخ مورد نظر خود را پیدا نکردید آن را از طریق فرم زیر برای ما بفرستید.